Uptime-monitoring is het automatisch en herhaaldelijk controleren of een website bereikbaar is. In plaats van zelf steeds te moeten kijken of een klantwebsite nog online staat, doet een tool als SiteNotice dit voor je, en waarschuwt je zodra dat niet meer het geval is.
Hoe werkt het?
Een monitoringtool bezoekt een website van buitenaf, op een vast interval (bijvoorbeeld elke minuut of elke 30 minuten), precies zoals een gewone bezoeker dat zou doen. Reageert de website niet, of komt er een foutcode terug, dan wordt dat gezien als een storing.
Waarom is dit belangrijk voor webbureaus?
Een klantwebsite die offline gaat, hoort de klant vaak eerder dan het bureau dat de website beheert. Dat is een vervelend gesprek. Met uptime-monitoring weet je het zelf eerder, en kun je vaak al actie ondernemen voordat de klant er iets van merkt.
Wat is een goede check-frequentie?
Hoe vaker een website gecheckt wordt, hoe eerder een storing wordt opgemerkt -- maar ook hoe meer belasting dat met zich meebrengt. Voor de meeste klantwebsites is een check elke 5 tot 15 minuten een goede balans; voor bedrijfskritische websites kan elke minuut de moeite waard zijn.