Uptime wordt uitgedrukt als een percentage: het deel van een bepaalde periode waarin een website daadwerkelijk bereikbaar was. Een uptime van 99% over een maand klinkt hoog, maar komt neer op ruim 7 uur downtime -- vaak meer dan je zou verwachten.
Hoe wordt uptime berekend?
Een monitoringtool telt hoeveel checks slaagden versus hoeveel er faalden binnen een periode, en rekent dat om naar een percentage. Hoe vaker er gecheckt wordt, hoe nauwkeuriger dat percentage de werkelijkheid benadert.
Wat is een goed uptime-percentage?
- 99% — ongeveer 7 uur en 18 minuten downtime per maand
- 99,9% — ongeveer 43 minuten downtime per maand
- 99,99% — ongeveer 4 minuten downtime per maand
Voor de meeste klantwebsites is 99,9% een realistisch en goed streefpercentage. Voor bedrijfskritische toepassingen (bijvoorbeeld een webshop tijdens een sale) kan een hogere norm gewenst zijn.
Downtime voorkomen is niet altijd mogelijk -- snel weten is het volgende beste
Geen website heeft 100% uptime; hosting-storingen, DNS-problemen en onderhoud gebeuren simpelweg. Wat wel in je macht ligt, is hoe snel je een storing opmerkt en erop kunt reageren -- en dat is precies waar uptime-monitoring voor bedoeld is.